独家报道
尽管暑期临近,亲子研学游市场热度不减,但一些打着“自然探索”名号、实则涉嫌违规的探险活动,如攀爬崎岖土路、挖掘水晶、钻入山洞等,却屡见不鲜。当“自然研学”演变成“荒野求生”,原本应是愉快的假期,却可能给家长带来担忧。记者深入调查发现,火爆的研学游背后,存在合同缺失、安全保障不足等一系列问题。
研学游究竟是“行走的课堂”,还是“花钱受罪”?部分亲子研学游为何会演变成一场集体冒险?涉及教育与旅游两大领域的研学游,其课程设置、合同规范及安全监管应由谁来负责?
数据显示,2025年中国研学旅行行业的市场规模已超过2132亿元,预计2026年有望再创佳绩。
与普通旅游不同,研学游以未成年人为主体,并融入教学实践环节。承办机构也呈现多样化,既有旅行社,也有培训机构。一位旅行社工作人员表示,他们严格遵守行业规定,与客户签订旅游合同,但从业人员以导游为主。
该旅行社工作人员提到:“我们都有正规合同。研学团通常采用1:5的师生配比,即每5名儿童配备一名老师负责照管。研学老师持有导游证,可能专注于研学领域,擅长讲解博物馆知识或户外探索。对我们旅行社而言,并不强制要求具备教师资格证。”
一家专注于地质研学的机构表示,其带队人员是地质学博士,具备专业知识,但无法签订正式合同。
该地质研学机构工作人员解释:“我们有一个地质点可以挖掘水晶,另一个点可以观察典型的褶皱地貌,野外部分由博士带队。我们没有正式的合同,您支付费用后,保留转账截图即可。如果您担心,我可以发送单位的营业执照副本照片。”
另一家提供高校研学服务的公司表示,会有高校助教协助带队,但不能保证所有人员都具备教师身份。
该高校研学服务公司工作人员补充说:“并非所有老师都持有教师资格证,助教老师是正在攻读硕士或博士学位的学生。合同将与我们公司签订,并签署研学协议。我们公司本身也拥有旅行社资质,可以签订研学旅游合同。”
导游缺乏专业知识,而专家又无法按规操作,在读研究生和博士生是否能承担未成年人的教育工作?许多导游面临这一困境。导游边先生表示,在研学游火爆的同时,价格虚高和资质不全的问题困扰着许多从业者。
导游边先生指出:“原本4天行程的普通团收费在1000至2000元,但加上‘研学’标签后,价格能翻两三倍,达到3000至5000元。研学的本质是教育与旅游的结合,但教育的标准由谁来制定?旅游服务由谁监管?坦白说,‘研学’的定义是什么?现在的研学团大部分由谁带队?我告诉你,是普通导游。导游具备讲解能力,但缺乏教学能力。一个合格的研学导师需要懂得课程设计、青少年心理以及安全防护,这些内容在导游证考试中都不会涉及,但市场需求迫切。于是,导游就被迫转型为研学导师。”
一方面是导游不懂教学,只会“带队”;另一方面是博士虽有学识,却缺乏资质。更令人担忧的是,部分机构将“野外探险”作为噱头,忽视安全,将风险抛诸脑后。这样的研学,只有“想象力”而缺乏责任感。面对层出不穷的研学乱象,家长应如何辨别?野蛮生长的市场又该如何规范?
面对市场上的鱼龙混杂,家长该如何区分“真研学”?中国教育科学研究院研究员储朝晖指出,判断研学是否合格,不应仅看形式,而要关注孩子是否从中获益。
中国教育科学研究院研究员储朝晖表示:“研学的关键在于学习,只要对孩子的成长发展有价值,就可以称之为研学。要提升研学效果,最重要的是提前做好规划,确保孩子对此确实感兴趣,并能从中获得自己的想法、体验和感受。”
储朝晖认为,保障研学活动质量的根本在于机构和人员的专业资质。
储朝晖补充道:“研学活动本身具有多样性。我认为,要保障活动质量,关键在于从事研学活动的机构和人员是否具备相应的专业资质。因此,我认为需要以现实可行的方式来规范研学市场。”
北京市社会科学院副研究员王鹏指出,依据《中华人民共和国旅游法》规定,包价旅游合同是指旅行社预先安排行程,并提供或通过其履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或领队等两项以上旅游服务,旅游者支付总价费用的合同。许多研学团已符合该定义,但仍以“教学”等名义规避监管。反之,一些拥有旅游合同的团,又无法保证学习内容的质量。
北京市社会科学院副研究员王鹏强调:“从公共治理角度看,明确研学的法定属性已是迫切需求:不仅要清晰界定‘研学’必须满足的教育目标和课程设计门槛,还要明确从业机构的资质要求、安全保障标准以及从业人员的专业背景门槛。”
导游不擅长课程设计,教师不熟悉带团,这种尴尬局面有望随着一项新职业的出现而得到解决。今年4月,全新的“研学旅游指导师”职业标准正式发布。该标准的核心起草人、浙江旅游职业学院教授邓德智告诉中国之声,为了填补市场空白,这份融合了导游和教师特长的全新岗位,是在收集了上千条意见、梳理了家长和从业者反映的痛点后制定的,旨在将旅游与教育有效结合。
浙江旅游职业学院教授邓德智解释:“研学一方面是教育的立德树人,另一方面是文旅的出行服务,两者的话语体系差异很大。我们创新性地运用了七大职业功能作为核心框架,整合了课程设计、活动实施、安全管理、教学评价、资源开发与人才培训等内容,以教育为本质属性,以旅游为承载。过去的导游侧重行程接待和景点讲解,但对青少年教育、课程设计和学情引导了解不多。而新的国家标准将课程开发、学习评价和探究引导作为必须考核的技能,明确区分了导游与研学旅游指导师。教师懂教育,但缺乏旅游资源整合和户外安全处置能力,因此需要构建教育与文旅的双复合能力体系。”
邓德智认为,长期以来,研学从业者面临“无名分、无成长、无标准”的困境,而新标准在改变这一状况的同时,也为家长选择研学团提供了“看得见的标尺”。
邓德智补充道:“这份标准通过四级晋升通道,重塑了职业身份、发展路径、就业收入和行业话语权。家长在选择研学团时也能有据可依,通过查看机构是否拥有持证人员及其等级,来判断其课程开发和教学能力。同时,该标准也弥补了安全合规方面的短板,将未成年人保护法、旅游法、安全生产法纳入基础知识,并实行全流程安全排查。”
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